Modules/Wiki d'entreprise, processus et FAQ sur une seule plateforme

Wiki d'entreprise, processus et FAQ sur une seule plateforme

Une plateforme pour la documentation des processus, le wiki interne, les procès-verbaux, les release notes et la FAQ clients. Basée sur le cloud et intégrée à Printerless.

Tâches sous forme de cartes sur un tableau

Chaque tâche est une carte que tu fais glisser à la souris d’une colonne à l’autre : de planifié à en cours jusqu’à terminé. Par exemple pour la clôture annuelle : collecter les justificatifs, rapprocher les comptes, vérifier la clôture.

Intégré à Printerless

Les participant-e-s du board sont tes membres de l'équipe depuis la liste de contacts. Pas de compte séparé, pas d'abonnement séparé, pas d'îlot de données.

Où mettre tout le savoir de l'entreprise ?

Le savoir de l'entreprise se trouve le plus souvent là où personne ne le cherche: dans d'anciens fils Slack, des Google Docs dispersés, des notes personnelles de la direction. Quand une personne quitte l'entreprise, la moitié de la routine de processus disparaît avec elle. Quand de nouvelles personnes arrivent, elles repartent de zéro.

Spaces est l'endroit où se trouve tout ce que ton entreprise sait sur elle-même. Des descriptions de processus et des checklists, des procès-verbaux avec décisions, une FAQ pour les nouvelles personnes, la planification trimestrielle en Kanban, un plan éditorial pour la newsletter de l'entreprise. Tout est recherchable et directement relié à la liste de contacts et aux autorisations.

Quatre vues pour les mêmes contenus

Chaque board affiche ses entrées dans quatre vues: comme tableau d'affichage avec colonnes, comme liste, comme chronologie ou comme liste de questions-réponses à déplier. Tu changes en un clic, selon que tu es en train de planifier, chercher ou consulter.

Tableau d'affichage: cartes en colonnes (Kanban)

Déplacer les cartes entre les colonnes par drag&drop : backlog, en cours, terminé ou des étapes personnalisées. Chaque carte affiche en un coup d'oeil le titre, la priorité, les tags, la date et les attributions. Parfait pour la planification trimestrielle, le suivi de projet, le plan éditorial ou l'onboarding clients. Le modal s'ouvre dans le style Trello avec commentaires, pièces jointes et édition inline. Sans changement de page.

Liste: tout les uns sous les autres

Toutes les entrées sous forme de liste claire, regroupées par avancement. Sur chaque ligne, tu vois le titre, la priorité, la date et la personne responsable. Pratique pour la séance d’équipe : parcourir la liste, vérifier l’état, terminé.

Timeline, notes de version & chronologie de l'entreprise

Axe temporel vertical chronologique, articles regroupés par mois et par année, les plus récents en premier. Les articles épinglés remontent au début du mois, les entrées sans date se retrouvent en bas. Idéal pour des notes de version, une chronologie d'entreprise, un récapitulatif annuel ou l'historique de campagnes marketing. Publié en public, ça remplace un blog d'entreprise.

Question et réponse: à déplier

Le titre est la question. La réponse se déplie au clic. Par exemple pour les questions fréquentes des nouvelles personnes dans l’équipe : où trouver les règles de frais ? Comment saisir mes vacances ? Une fois la réponse donnée, elle reste toujours facile à retrouver.

Spaces en live

La documentation publique, la FAQ, le changelog et la roadmap de DigitalMembers, notre plateforme soeur de la même maison, tournent tous sur Spaces. Va les voir en live.

Créer un Space, choisir un board, et c’est parti

Ton propre wiki d'entreprise, ton propre board de projet, ton propre journal de releases. Configuré en 10 minutes.

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Commentaires, attributions & pièces jointes

Commentaires sous chaque article, attributions à plusieurs membres de l'équipe, pièces jointes, descriptions avec mise en forme comme dans Word: titres, listes, tableaux et images. Tout directement dans la carte. Les commentaires supprimés restent visibles comme indication (soft-delete), traçables pour la révision. Des compteurs de badges sur chaque carte montrent en un coup d'oeil où ça bouge.

De l'ordre avec catégories et mots-clés

Les catégories regroupent les entrées comme des intercalaires dans un classeur. Les mots-clés aident à les retrouver à travers tous les thèmes. Par exemple : catégorie Processus, mot-clé Offre. Un clic affiche tous les modèles et toutes les décisions correspondantes.

Tu décides qui voit quoi

Par board, tu décides: lisible publiquement? Qui collabore et avec quel rôle? Quatre rôles, lecteur, commentateur, éditeur, propriétaire, définissent ce que chacun-e peut faire. Tu ajoutes les participant-e-s individuellement ou via une extension de catégorie comme « tous les responsables d'équipe ». Les boards publics apparaissent sur le web sans login.

Questions fréquemment posées

Quelle est la différence entre Space et Board ?
Est-ce que Spaces est vraiment une alternative à Trello ?
Comment on règle qui a le droit de faire quoi ?

Trello, wiki et FAQ sur une seule plateforme

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